La directora de Relaciones Institucionales de la empresa en Rosario, Diana Antruejo, dijo que ``se ha optimizado el servicio de atención al público, con la incorporación de 23 teleoperadores que trabajan en diferentes turnos los 365 días del año durante las 24 horas''.
Desde el comienzo de las funciones de este call center de la EPE a fines del mes pasado, se registraron 49.700 llamadas por inconvenientes en el servicio, consultas comerciales o cortes en el servicio. ``Han llegado a atender casi 170 llamados por agente por turno'', explicó Antruejo.