Capacitación permanente como parte de la digitalización judicial
En el marco del avance hacia la gestión informática de los expedientes, se habilitaron instancias de entrenamiento para los operadores del servicio. El sistema de autoconsulta puede ser utilizado también por las partes para controlar el estado del proceso y la marcha de los trámites.
Capacitación permanente como parte de la digitalización judicial
En el marco del proyecto de "Digitalización Integral del Poder Judicial", la Corte Suprema de Justicia de Santa Fe implementó una serie de programas de capacitación para todos los agentes y operadores del sistema judicial, para asegurar la transición escalonada, progresiva y efectiva hacia un entorno de justicia 100% digital.
La magistratura, el funcionariado, los empleados y las empleadas del Poder Judicial, así como los abogados/as, contadores, peritos, la prensa, y otros profesionales de las más variadas disciplinas de la ciencia, han recibido a lo largo de estos años distintas capacitaciones sobre el uso y operación del sistema informático SISFE - AUTOCONSULTA, el cual permite la gestión enteramente digital de los expedientes judiciales.
Acceso
Pero la digitalización no solo ha beneficiado a los operadores del Poder Judicial, sino también a los usuarios del sistema judicial entero. Abogados, peritos y profesionales de las más varias disciplinas de la ciencia, pueden ahora acceder y gestionar sus casos de manera más rápida y segura, mejorando la experiencia y eficiencia del litigio.
Además, cualquier ciudadano que sea parte de un proceso judicial puede acceder en cualquier momento al expediente que lo tiene por parte. Es decir, solicitando una clave y utilizando una contraseña, puede efectuar tanto un control del servicio de Justicia, como de la actuación de su abogado de confianza.
El acceso al sistema de Autoconsulta puede hacerse desde cualquier PC o Celular en cualquier lugar del mundo con acceso a internet.
Solamente en 2023 se llevaron a cabo más de 30 actividades, combinando la modalidad presencial y el uso del aula virtual.
Cabe recordar, que existe el servicio basado en la plataforma denominada "Mobile" (móvil) que permite consultar en tiempo real los mismos expedientes publicados por el Poder Judicial en su página web a través del Sistema de Autoconsulta, contando además con una serie de beneficios personalizados, tales como acceder más rápidamente a los expedientes y actuaciones de mayor interés y recibir novedades sobre las causas en seguimiento cuando existan actualizaciones.
A través de las versiones de la App móviles los profesionales matriculados pueden acceder a los expedientes en los que se encuentren vinculados, de la misma manera como lo vienen haciendo actualmente a través de la página oficial del Poder Judicial, es decir, con la clave y contraseña otorgada por el Colegio profesional.
Capacitación
En tanto, las actividades de capacitación tienen carácter permanente y fueron organizadas con distintos objetivos específicos:
Dominio del Sistema SISFE: las capacitaciones se centran en garantizar que todos los usuarios comprendan y dominen el sistema SISFE- AUTOCONSULTA DE EXPEDIENTES, desde la presentación de demandas, su contestación, introducción de escritos, y la suscripción de resoluciones y notificaciones con firma digital.
Uso de Firma Digital: se imparten talleres específicos sobre el uso de la firma digital con Token, una herramienta clave de la digitalidad del sistema, que reemplaza a la firma manuscrita y asegura la autenticidad, integridad y validez jurídica de los documentos.
Mejoras en la Gestión de Expedientes: los programas formativos también incluyen módulos sobre la gestión eficiente de expedientes digitales, buscando optimizar procesos y reducir tiempos de respuesta.
El Centro de Capacitación Judicial dependiente de la Corte Suprema de Justicia, fue creado 1995 con el objetivo de contribuir a la formación continua y permanente de todos los profesionales y auxiliares de la justicia.
Tan sólo en el año 2023 realizaron más de 30 cursos, congresos, charlas, jornadas, seminarios y conferencias, habiendo capacitado a más de 3750 personas en todo el territorio provincial. También mediante el uso del "Aula Virtual", inaugurada en el 2022, se produce la interacción entre docentes y alumnos, y el alojamiento de contenido educativo (bibliografía y material de lectura/estudio).
Para más información sobre los programas de capacitación y el sistema de justicia digital, se puede visitar el sitio web oficial: www.justiciasantafe.gov.ar.